Conflict: Remaining Calm During Confrontation - SP
Hospitality - General
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4m 24s
Domina el arte de la resolución de conflictos con la esclarecedora lección de GotSafety sobre Mantener la Calma Durante las Confrontaciones. Este entrenamiento en video ofrece perspicacia al explorar estrategias para desactivar situaciones tensas, mantener la compostura y fomentar un diálogo constructivo ante desacuerdos. Aprende técnicas para escuchar activamente, gestionar emociones y buscar puntos en común para llegar a soluciones que prioricen la armonía y la seguridad en el lugar de trabajo. Al incorporar estas habilidades de gestión de conflictos alineadas con el cumplimiento de OSHA, contribuirás a un entorno laboral más resiliente y cooperativo.
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